不管你做不做生意，你都必須意識到一個問題：社交關(guān)系，從朋友圈開始。

　　相信你也有這種體會：你不了解身邊的朋友，但你大概知道ta是一個怎么樣的人。

　　這種潛意識的認知，是從什么地方來的，是線下社交，是電話暢聊？都不是，是朋友圈。

　　看別人的動態(tài)，就能大致了解這是一個怎么樣的人，有著什么樣的興趣愛好，有著什么樣的過往經(jīng)歷。誠然，有一部分人已經(jīng)悄無聲息的關(guān)系朋友圈，但這并不妨礙我們將朋友圈當做社交的突破口。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，朋友圈已經(jīng)成為表現(xiàn)一個人特質(zhì)的窗口。就像我們剛認識一個女生，會不自主地打開朋友圈觀察她的生活細節(jié)，女生也會通過朋友圈，去挖掘男生的生活狀態(tài)。構(gòu)造有特色的朋友圈，往往也是互聯(lián)網(wǎng)營銷的開始。

　　恭喜你，我今天來和大家聊聊如何運營好個人朋友圈。

　　01?

　　面子工程

　　沒有好看的外表，就看不到你有趣的靈魂。朋友圈，顧名思義，等同于朋友+圈子。

　　搞定了人，才有圈子，大家都著正裝出席晚會，你總不能穿個球衣出席吧。

　　七個步驟教你打造一個有牌面的朋友圈。

　　1、個人形象提升。

　　這一步的要求是干凈清爽，有四個地方需要注意。昵稱，頭像，相冊，簽名。

　　昵稱：好讀，容易記，統(tǒng)一。最重要的一點是真實，不要帶A的數(shù)字，別人會默認你是做微商發(fā)廣告的。

　　頭像：陽光，溫暖，正能量。不管你生活中如何地放蕩不羈，朋友圈的頭像要做到【上鏡】，不求頭像打分，但求第一印象別丟在頭像上。

　　相冊：展示價值。做營銷，所有放在外部的東西都是為了轉(zhuǎn)化做鋪墊，生活照可以發(fā)，但過于接地氣的東西三思，以轉(zhuǎn)化為目的，對用戶沒價值的，別發(fā)，沒辦法幫助轉(zhuǎn)化的，別發(fā)。生活照是幫助成交的一種手段，但要掌握好度。

　　個性簽名：個性簽名是輔助定位的。告訴別人，你是做什么，你能幫助別人解決什么問題，價值包裝的一部分。

　　2、提高圈子質(zhì)量。

　　和優(yōu)秀的人在一起，你也會變得優(yōu)秀。三個臭皮匠聚在一起能比得上一個諸葛亮，三個混日子的跟你結(jié)交，剛好可以湊一桌麻將。

　　線上：加入高質(zhì)量社群，結(jié)交有價值的朋友；優(yōu)化朋友圈信息，將自身檔次給提起來。

　　線下：參加行業(yè)交流會，認識同行業(yè)頂尖同行；參加大咖培訓(xùn)，打開自己的眼界。

　　價值

　　3、分享價值，積累信任貨幣。

　　至少有三點是你能夠做好的：

　　不求回報，階段性送福利。拿人手短，吃人嘴短。

　　分享你的想法與價值。信息差與其爛在頭腦里，不如傳播做貢獻。

　　分享你的資源，共享人脈。牛逼的社交不是幫你的人有多少，而是你能幫的有多少，社交高手都明白的一個道理：想索取，先付出。

　　4、放大格局，積攢人品。

　　能幫助到成交的是【人】，是這個人設(shè)。堅持底線，舍得付出，放大身邊的真善美，沒有人不想和這樣的人做朋友。

　　5、建立用戶池。

　　社群，社區(qū)，公眾號，自媒體平臺，多方位做流量，做布局。

　　有意識的積累粉絲，有意識的做內(nèi)容輸出，有意識的建立私密小圈子。

　　沒有源源不斷的活水進來，再會做運營做轉(zhuǎn)化，用戶也遲早被榨干。

　　6、分組管理好友。

　　你見過大公司的組織架構(gòu)嗎？沒有架構(gòu)，再多的員工都是烏合之眾；同理，標簽管理也是這個目的，分階段分層次的進行粉絲營銷。

　　創(chuàng)建常用的標簽分組；

　　添加好友后立即做備注；

　　歸檔到個人標簽；

　　碎片化時間迭代標簽；

　　7、掌握營銷技巧

　　吸引眼球：多想想怎么讓別人對你朋友圈感興趣；

　　激發(fā)欲望：運營的最終目的就是為了成交，不單是從價格上激發(fā)，每一條朋友圈信息都是軟文廣告。

　　贏得信任：信任才是成交的根本，多琢磨三個問題【別人憑什么相信我】，【怎么做才能讓別人相信我】，【我這么做別人就相信我了嗎】，不斷升級優(yōu)化。

　　促使買單：一個廣告發(fā)出去，這個廣告到底能不能引入注目，能不能激發(fā)欲望，讓別人下單的底層邏輯是什么。

　　02

　　鐵粉養(yǎng)成計劃

　　為什么是你成為KOL？

　　做任何事情，先琢磨底層邏輯，不斷追問自己為什么。

　　你是誰？

　　Ip是什么昵稱，這個名字有沒有好寓意，這個名字能不能讓別人一眼記住，這個名字能不能和產(chǎn)品價值掛鉤。

　　你是做什么的？

　　你從事什么行業(yè)，干什么買賣，你的買賣和粉絲有沒有關(guān)聯(lián)，如果沒有關(guān)聯(lián)，如何變得有關(guān)聯(lián)。

　　你有什么料？

　　你以前做出過什么樣的成績，有沒有好的結(jié)果，你有沒有真正帶出過厲害的人。

　　你有什么資源？

　　你現(xiàn)在有什么產(chǎn)品優(yōu)勢，這些產(chǎn)品優(yōu)勢比起同行來說怎么樣，你能幫到別人什么東西。

　　你想要什么樣的流量？

　　你的用戶群體什么年齡段，你的用戶痛點在什么地方，你的用戶群在什么地方。

　　你能為用戶提供什么服務(wù)？

　　用戶需要什么，你提供的是不是用戶需要的，如果不是如何進一步優(yōu)化，如何找到用戶需要的。

　　如何用社群賦值價值？

　　梳理用戶層級，對社群用戶進行分級運營。

　　觀望路人：不斷對外輸出社群內(nèi)的能量，給社群賦值，將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容向外宣發(fā)。

　　付費用戶：內(nèi)容輸出+用戶維護。享受群內(nèi)一切福利和玩法，給福利加料。

　　小波鐵粉：給予專人指導(dǎo)，點對點的進行價值釋放，給特殊服務(wù)。

　　KOL：讓他在圈內(nèi)釋放價值，讓他達成圈粉的目的。

　　運營助理：社群真正維護者，讓運營助理得到能力上的提高，給他資源扶持。

　　群主：工具人。負責內(nèi)容輸出，給予群成員物質(zhì)上和精神上的獎勵。

　　03

　　朋友圈文案輸出

　　不以轉(zhuǎn)化為目的的發(fā)圈都是在浪費時間。發(fā)圈講究排兵布陣，才能做到步步為營。

　　做人要真誠，發(fā)圈要有小心機，圈里帶貨，才能將貨給賣出去。

　　五個朋友圈素材來源：

　　1、權(quán)威背書：增強能量場。

　　和大咖吃飯，不單單是為了吃飯，是為了營銷。餐桌是最具備煙火氣的地方，不發(fā)飯桌的朋友圈，就是浪費送過來的加分項。

　　2、使用產(chǎn)品：增強用戶信任感。

　　將產(chǎn)品融入生活中，傳遞信息【我也在用】；

　　家人使用，更增加信任，【我家人都在用了，你還不趕緊下單？】；

　　將產(chǎn)品融入具體場景。給用戶找使用場景，給用戶一個購買的理由；

　　顧客反饋截圖：傳遞【這東西很好用，你看這么多人下單】，以前的微商講的是反饋圖要多發(fā)，現(xiàn)在的顧客經(jīng)過微商那一波洗禮，反饋圖要少發(fā)。

　　3、參加活動：IP生活化。

　　顧客喜歡的，是活生生的人，而不是一個木得感情的營銷機器，那些【他們做不到的】或者他們沒時間去做的，其實是他們最向往的生活。有哪些場景是大家都喜歡的？讀書會，社交，學(xué)習(xí)，旅游，公益。

　　寫跟家人旅游的朋友圈，更加有煙火氣；

　　發(fā)行程發(fā)動態(tài)，別人才能全方面地了解你這人；

　　4、聊天截圖：社交賦能。

　　說自己很帥，可能信的人沒幾個，但如果有幾十個人都說我很帥，那不管富集資源網(wǎng)我本身帥不帥，在大家眼里，【我都會很帥】，三人成虎，莫過于此。

　　別人夸你的話，別人在朋友圈給你的留言，用戶做的產(chǎn)品咨詢，你在向外釋放價值掛念，這些都是朋友圈極好的素材。好話都是別人那里聽來的。

　　5、收發(fā)紅包：財富流動值。?

　　收紅包：不是所有紅包都能收。即使收了也要先回消息，截圖，然后才收紅包。

　　發(fā)紅包：發(fā)出去的紅包，不要少于2位數(shù)，要么你干脆別發(fā)，掉面。

　　這里我補充一句：別再給我發(fā)紅包了，富集資源網(wǎng)我不靠這個吃飯，也不會收，每次發(fā)過來還得解釋一遍，麻煩。

　　04

　　如何發(fā)布有互動的朋友圈

　　朋友圈運營嘛，每個人都能聊幾句，但沒多少人明白，朋友圈互動是關(guān)鍵，互動高的號和互動低的號是兩種成交結(jié)果。

　　什么樣的內(nèi)容能使用戶和你互動？

　　1、給用戶選擇題：讓讀者有參與感。

　　比如：換頭像，A和B哪里更加適合呢？

　　比如：送福利：A和B你們更想要哪一個？

　　2、好友求助：ip更加人性化。

　　遇到困難，求方法；在線等，能解決的朋友紅包重謝。

　　3、福利贈送法：拉近距離，微商常用手段。

　　點贊送紅包，留言送書，幸運數(shù)字獲獎。

　　4、互動性高的五種文案類型

　　引起別人好奇的朋友圈；

　　求助和征求意見的朋友圈；

　　自黑調(diào)侃自己的朋友圈；

　　幽默風趣聊段子的朋友圈；

　　能抽獎，有禮品的朋友圈；

　　1000個讀者有1000個哈姆雷特；

　　1000個人也有1000種朋友圈文案；

　　我的運營建議，不是標準答案，或者說朋友圈運營也沒固定答案。不同的用戶，不同的產(chǎn)品，需要不同的運營策略來轉(zhuǎn)化。

　　但有一點肯定沒錯：用心運營的朋友圈，才能將轉(zhuǎn)化做到極致。