經(jīng)常在網(wǎng)上購物的童鞋，應(yīng)該有這樣的經(jīng)驗(yàn)。決定產(chǎn)品的價(jià)值不值得買。不買的時(shí)候，一定要去評(píng)論區(qū)看網(wǎng)民的評(píng)論。

也是我們常說的用戶反饋，商品的詳細(xì)頁面往往是業(yè)者的王婆賣瓜，自夸，這個(gè)產(chǎn)品到底怎么樣，最重要的是大家說好就好了。

舉一個(gè)非常普通的例子，眾所周知，某個(gè)寶藏業(yè)者制作新產(chǎn)品離不開Shua單曲。Shua單曲不僅是為了提高產(chǎn)品的銷售量，還是包裝該產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，消費(fèi)者去購物的時(shí)候，看到該產(chǎn)品的評(píng)價(jià)下的差大，所以很可能決定不購買。

這個(gè)道理放在短視頻帶的轉(zhuǎn)化邏輯中也是一樣的。

帶貨視頻為什么要包裝評(píng)論區(qū)？

為用戶購買商品的評(píng)論區(qū)的比例約為70%。想象一下，如果一個(gè)用戶點(diǎn)擊你的視頻評(píng)論區(qū)域，排在最前面的10個(gè)評(píng)論，9個(gè)評(píng)論不好，10個(gè)評(píng)論不好，10個(gè)評(píng)論不好，你認(rèn)為哪個(gè)轉(zhuǎn)化率更好？

毫無疑問，10條評(píng)價(jià)的視頻轉(zhuǎn)化率會(huì)更好。

是什么？

無論是顫音還是速手，用戶在短視頻中購物的行為都是感覺刺激下的沖動(dòng)消費(fèi)。

不買是瞬間的事情，如果有商品錄像的話，關(guān)于產(chǎn)品的評(píng)價(jià)很多的話，他會(huì)考慮這個(gè)產(chǎn)品是否好，不值得買。

只要想到他，不買的概率就會(huì)變高。那么，你面前做的鋪?zhàn)佣际峭絼诘摹?/p>

所以評(píng)論區(qū)的運(yùn)營很重要。高質(zhì)量的評(píng)論區(qū)直接決定了購買轉(zhuǎn)化率，成功的貨物視頻離不開評(píng)論區(qū)的包裝。

如何打包評(píng)論區(qū)？

根據(jù)我們的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，帶來商品視頻評(píng)論區(qū)的包裝，直白點(diǎn)，放置什么評(píng)論，能提高視頻轉(zhuǎn)化率？大致可以分為以下幾點(diǎn):

x。1.優(yōu)惠券的力量很大。}之前也說過，短視頻購物是沖動(dòng)消費(fèi)。

一般適合短視頻帶貨物的貨物價(jià)格不會(huì)過高(100元以內(nèi)，59元是一個(gè)臨界點(diǎn))。用戶在做出示購買決策時(shí)，通常不會(huì)因價(jià)格而猶豫。

如果有很多優(yōu)惠券，創(chuàng)造購買賺錢的購物氛圍，進(jìn)一步刺激沖動(dòng)消費(fèi)，引導(dǎo)最終購買行為。

2.直接引導(dǎo)購買

在評(píng)論區(qū)引導(dǎo)“已買”，“好用”，“我買過”，這樣的評(píng)論可以多安排一點(diǎn)，10條左右是比較好的一個(gè)度。

心理學(xué)上有從大眾心理這個(gè)詞，從大眾行為來看。例如，如下:

。許多視頻我們的視頻都是15秒左右，不可能在短短短短的十幾秒內(nèi)充分介紹一個(gè)產(chǎn)品的特色。
那么，我們就可以在評(píng)論區(qū)里面假裝成真實(shí)用戶來補(bǔ)充介紹產(chǎn)品的其它賣點(diǎn)，讓用戶更加了解產(chǎn)品，比如產(chǎn)品特色，亮點(diǎn)，效果等等，在評(píng)論區(qū)展現(xiàn)。
還可以制造用戶購買的假象。讓用戶能從各個(gè)角度，更加全面的去了解產(chǎn)品。
4.神評(píng)論，段子
抖音的評(píng)論區(qū)現(xiàn)在已經(jīng)形成了一種抖音評(píng)論文化。有人說：沒有評(píng)論區(qū)的抖音，是沒有靈魂的。
確實(shí)如此，很多人評(píng)論的樂趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于看美女蹦蹦跳跳……在顫音中爆炸性的視頻下一定有眼前明亮的神的評(píng)論，神的評(píng)論是幽默的
神評(píng)論的存在，不僅能給視頻留下深刻的印象，還能在一定程度上提高完成率。有些用戶看到神評(píng)論很有趣，所以重復(fù)看。在一個(gè)小號(hào)提問，然后用另一個(gè)小號(hào)回復(fù)。
比如，可以在評(píng)論區(qū)安排這真的有效嗎？是否沒有效果，另一個(gè)人在評(píng)論區(qū)回答說:這是我用了好幾年，臉上長了痘痘，現(xiàn)在消失了，最重要的是繼續(xù)使用。
通過自問自答的形式，加深用戶的信賴，消除購買的擔(dān)心。
放置頂部需要在計(jì)算機(jī)端操作，注冊(cè)顫音后臺(tái)管理后臺(tái)管理后臺(tái)管理后臺(tái)管理后，有注冊(cè)注冊(cè)有注釋放頂部的功能。頂級(jí)評(píng)論將保持在評(píng)論區(qū)的頂部。
{后臺(tái)管理功能。例如賬號(hào)數(shù)據(jù)分析、粉絲圖片、評(píng)論、評(píng)論、評(píng)論、評(píng)論、評(píng)論、評(píng)論、評(píng)論、評(píng)論、評(píng)論、評(píng)論、評(píng)論、評(píng)論、評(píng)論、評(píng)論、信息管理等等。但許多創(chuàng)作者非常容易忽視這種官方營銷工具。
支持}太好了贊轉(zhuǎn)發(fā)等這類評(píng)論盡量不要做，因?yàn)檫@類除了給視頻增加評(píng)論的數(shù)量以外，沒有任何實(shí)際意義和價(jià)值，也給人一種很假的感覺。
3.如果有咨詢產(chǎn)品或好評(píng)，此時(shí)必須一對(duì)一回復(fù)。很多人購買就是因?yàn)槟慊貜?fù)他了。哪怕就是你給他回復(fù)一個(gè)表情，他都會(huì)感覺非常好，因?yàn)榈玫搅酥匾暋?br />4.在設(shè)置評(píng)論的時(shí)候，盡量設(shè)置相對(duì)視頻比較客觀的一些評(píng)論，不用說的太好，夸的天花亂墜，這樣就顯得非常假，影響轉(zhuǎn)化。客觀，中立的評(píng)論，更真實(shí)一點(diǎn)。
不知道怎么設(shè)置的話，可以去該商品淘寶頁面的評(píng)論區(qū)看看，找?guī)讞l客觀中立的評(píng)論即可。
5.專人負(fù)責(zé)管理評(píng)論。首先，根據(jù)我們的實(shí)測，有人維持評(píng)論區(qū)和沒有人維持評(píng)論區(qū)，差異非常大。
但是，維護(hù)評(píng)論區(qū)確實(shí)是比較嚴(yán)格的工作，特別是視頻播放量高的情況下，1分鐘有十幾條幾十條評(píng)論，如果不及時(shí)處理的話，評(píng)價(jià)會(huì)變差，變化會(huì)直線下降。
我們的建議是找淘寶客服的人負(fù)責(zé)評(píng)論。有經(jīng)驗(yàn)，有專家，效率更高。
6.最后有兩個(gè)決定評(píng)論區(qū)轉(zhuǎn)換的核心因素，也是影響視頻轉(zhuǎn)換率的最重要的兩個(gè)核心因素。
可以這么說，如果這兩個(gè)因素沒有做好，這個(gè)視頻即使播放量再高，其他評(píng)論區(qū)的工作再好，也是徒勞的。因?yàn)檫@兩個(gè)因素直接決定了用戶的購買決定。

jujin會(huì)員

收藏 海報(bào) 鏈接