【大河財立方 記者 丁洋濤 文圖】與過去回家過年相比,現在春節期間,無論是買年貨還是送禮物,快遞和城市配送都成為人們表達感情和祝福的新力量。
1月9日,菜鳥裹裹宣布兔子在春節期間不會關門。從1月14日到1月27日(農歷臘月二十三日到農歷)正月初六)在此期間,消費者可以在全國103個城市正常下單發送快遞,菜鳥包裹將繼續上門收集,河南鄭州,信陽、洛陽三城在列;1月10日,同城即時快遞平臺閃送還宣布,春節期間將繼續在全國260個城市提供7個服務×24小時“一對一”配送服務。
菜鳥春節期間,103個城市可以下單送貨
列出了鄭州、洛陽、信陽
在“春節不關門”期間,菜鳥包裹將為合作網點推出數千萬的激勵措施。基于菜鳥包裹的補貼,用戶春節快遞不會漲價。
據菜鳥包裹相關負責人介紹,每年春節前夕,菜鳥包裹將迎來新年禮品送貨業務高峰。今年,菜鳥包裹加大了對“春節不關門”的投入,覆蓋城市的數量較去年有所增長,服務規模再創新高。“今年菜鳥包裹‘春節不關門’服務新覆蓋的城市,包括北方冰城哈爾濱、南方春城昆明、貴陽等中西部城市。菜鳥包裹還將為消費者下單前提供查詢頁面供參考,方便消費者下單。負責人說。
(圖:快遞員正在收集包裹)
春節期間,快遞價格是否上漲一直受到消費者的關注。在這方面,菜鳥包裹表示,在今年的“春節不關門”期間,菜鳥包裹將增加補貼,消費者用戶春節快遞不會增加價格。使用菜鳥包裹業務發送服務的業務用戶,以菜鳥包裹業務發送服務頁面的規則為準。
(圖:菜鳥包將與中國老字號保寧醋合作,為消費者送去年禮包)
據報道,除了優化價格方面的消費者體驗外,為了確保春節期間的穩定績效,確保服務質量和服務規模的共同增長,新秀包裹還與業務合作伙伴在運營方面采取了多項準備工作,包括制定能力服務保證規則、庫存能力保留等。同時,菜鳥包裹還將通過延長退貨時效、提供服務激勵等多種方式降低運輸壓力,為快遞員創造良好的工作環境。菜鳥包裹相關負責人表示:“快遞員春節期間堅守崗位并不容易。我們希望這些受人尊敬的工人能一起度過一個溫暖的春節。”
閃光260城“春節不打烊”
近100萬元的補貼和獎勵保障順暢
城市正在運行,春節不會關閉。無論是傳統的快遞企業還是即時交付平臺,春節都面臨著各種客觀因素的考驗。騎手是一個城市的“毛細血管”,為成千上萬的企業提供支持,并為數億的消費者“輸氧”。
閃電宣布,1月10日,同城即時快遞平臺閃電宣布,春節期間將繼續在全國260個城市提供7×24小時的“一對一”交付服務有助于解決各種“緊急、忙碌、困難、懶惰”的需求,確保節日期間用戶的交付服務。對于留守訂單的閃存者,閃存者將通過訂單獎勵等形式獲得近1000萬元的補貼。
春節期間,無論是經驗豐富的老閃送員,還是新注冊的當地新年騎手,都可以享受訂單獎勵。
在北京南城作為閃送員的段師傅是兩個孩子的父親。疫情三年后,他從未回過湖北監利的家鄉。今年也不例外。“不想家是不可能的。過年騎手少,名單貴。家里是用錢的時候了。我想賺更多的錢送回家。”段師傅說。
2022年12月北京疫情高峰期間,段師傅滿城跑,“當時一天送幾十單藥,希望春節送的都是喜慶的年貨。
住在重慶的段阿姨家今年春節不打算去親戚朋友家。聽說閃電像往常一樣提供服務,段阿姨表示認可。“春節期間,我不會出去參觀。香腸等年貨交給閃電員,不會耽誤人際交往。
今年春節,閃電公司還成立了“春節留守閃電服務團隊”,為外國留守閃電服務提供護理服務和及時保障,讓他們在其他地方過一個溫暖的春節。此外,閃電還向一些留守閃電服務員發送了春節禮品袋。
責編:史健 | 審核:李震 | 導演:萬軍偉