來源:【華聲在線】
華盛在線全媒體記者 朱蓉 黃亞蘋
前天只縮短了營業(yè)時間，昨天直接暫停了營業(yè)。12月21日，在長沙市開福區(qū)芙蓉中路一棟辦公樓工作的譚女士發(fā)現(xiàn)，已關(guān)閉一天的附近便利店仍未恢復(fù)營業(yè)。巧合的是，她還發(fā)現(xiàn)了單位附近星巴克大門也關(guān)著，以前店里早上特別忙。
《三湘都市報》記者走訪了市場，發(fā)現(xiàn)近年來，長沙擁擠的公共營業(yè)場所開始調(diào)整營業(yè)時間，部分餐飲商家停止進食，借助外賣經(jīng)營。
縮短營業(yè)時間，長沙商場進行調(diào)整
自12月18日起，長沙市民黃小姐在手機上收到了一些商場服務(wù)號推送的營業(yè)時間調(diào)整信息。根據(jù)這些信息，高星城天地、梅溪新天地、長沙中心印象城等商場調(diào)整了12月19日至25日的營業(yè)時間。
據(jù)了解，長沙中心印象城的營業(yè)時間從現(xiàn)在到周五調(diào)整為10:30到20:00，周六到周日調(diào)整為10:30到21:00。從現(xiàn)在到周四的營業(yè)時間調(diào)整為11:00到20:0，從現(xiàn)在到周五的營業(yè)時間調(diào)整為10:30到21:00。北辰三角始，北辰三角洲大悅城的營業(yè)時間調(diào)整為11:00至21:00，周六至周日，營業(yè)時間為10:00至22:00。
疫情防控政策調(diào)整優(yōu)化后，為了最大限度病毒由于傳播的可能原因，我們調(diào)整了營業(yè)時間。步步高集團相關(guān)負責(zé)人解釋說。她還表示，上述兩家商場的營業(yè)時間將在周四和周五后繼續(xù)調(diào)整，并將根據(jù)當(dāng)時的實際情況進行判斷。
在外賣的幫助下，暫停餐廳和營業(yè)，繼續(xù)經(jīng)營
12月18日下午，星巴克位于芙蓉中路的一家商店經(jīng)理位于該店社區(qū)微信該組發(fā)送了這樣的信息。然而，到目前為止，該組仍將像往常一樣推送與品牌相關(guān)的商品信息，并提示有消費者需求的客戶可以在線訂購小程序。
巧合的是，自12月19日2月19日宣布暫停餐飲服務(wù)。該品牌的一名工作人員表示，如果有用餐需求，消費者可以去美團、餓了么等待外賣平臺下單。客串制作創(chuàng)始人王浩表示，為了安全起見，他做出了讓員工先休息的決定，以便將來更好地為客戶服務(wù)。
易女士在家工作，告訴《三湘都市報》，近年來，她依靠外賣生存，與外賣兄弟沒有接觸交易。他打電話給我，然后把食物放在門口。十分鐘后，我出去拿，用酒精消毒外包裝。
物流配送緊， 合理安排在線訂單時間
12月19日，住在盒區(qū)房的王女士發(fā)現(xiàn)，她可以在下單后30或40分鐘送貨上門盒馬鮮生超市，app提示的送貨時間已經(jīng)開始兩個小時了。易女士還說，她昨天想買一個火鍋拼盤，但是山姆會員店停止配送。住在河西岳麓區(qū)的王先生也感嘆道：由于運輸能力緊張，網(wǎng)上訂單的配送商品也需要提前規(guī)劃。周日買的四桶純水直到今天才送來。
三湘都市報記者登陸上述兩個app12月21日于12月21日app上，盒馬云超提示商品運力不足，選擇商品后無法結(jié)算。17時左右，該app提示店內(nèi)即時配送的商品需要明天送達。山姆會員店app從19日的商品配送資源緊張，無法配送到當(dāng)日或隔日，全程配送提示。但極速達商品表明商品配送資源緊張，無法配送。
面對運輸能力的緊張局面，餓了么的訂單發(fā)送系統(tǒng)將適當(dāng)擴大服務(wù)范圍，使用戶的訂單能夠與更多的騎手相匹配。同時，為藥品等關(guān)鍵材料安排了商店騎手，以確保用戶的需求。餓了么相關(guān)負責(zé)人介紹，目前，長沙供需招聘1000名外賣騎手，歡迎最近有閑暇時間的工人在線申請。
菜鳥國內(nèi)供應(yīng)鏈?zhǔn)称凡恐魅卫罴覍毐硎?，為?yīng)對當(dāng)前物流緊張局勢，全國50個城市設(shè)立了獨家臨時倉庫分配場所，商家可以在3天內(nèi)進入倉庫，避免倉庫關(guān)閉，全球癱瘓。
餓了么負責(zé)人表示，目前城市外賣、快遞可能出現(xiàn)時效延遲、運力不足的情況， 請耐心等待，多一點同情和支持。每個人的理解和鼓勵都會給送貨員和快遞員充分的力量。
相關(guān)工作人員提醒公眾，請適當(dāng)調(diào)整配送及時性預(yù)期，合理安排購物時間。我相信運輸能力的緊張局勢很快就會得到緩解。
(一審:朱蓉 二審：黃京 三審:張軍)
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