當我趕上雙11的折扣時，我買了一件羽絨服。最后的結果讓我很難過。已經快一個月了。我仍然沒有穿羽絨服。我在11月17日到達。到達速度快了三天。然而，真正讓我哭泣的事情就在后面，所以我等了等，直到今天12月8日才發貨。
商店欺負客戶的玲麗是一致的。當被問及客服時，她總是說疫情原因不能發貨。上面顯示的物流是廠家指定的，收到貨物的時候是。京東物流，然而，我真的不知道為什么我不能在售后交貨。帶著這個問題，我多次詢問客服的進展情況。最后，客服說的最多的是讓我退貨并再次下訂單。我想問我是否可以再次下訂單發貨？為什么換貨不能發貨？到目前為止，客戶服務的解釋是倉庫是隨機指定的。現在已經20天了。在哪里發貨如此困難？我想退貨，但雙11折扣50元。我為什么要再下訂單？京東第三方真的沒有辦法投訴。我真的不明白JD.COM客服在糾紛處理上選擇不了換貨訂單。
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